En un post de hace unos meses titulado “haz que tu empresa este abierta 24 horas” https://bit.ly/hwzglc hablábamos de la necesidad que tenían las empresas de tener no solo su web ,sino de desarrollar una efectiva presencia total en ella, haciendo uso de las herramientas que existen hoy en día, como redes sociales, blogs y foros para mejorar la experiencia del usuario y generar contenidos para incrementar día a día su presencia online.
Muchos de vosotros estaréis de vacaciones, habréis vuelto ya o estaréis pensando el destino para iniciar vuestro viaje. Dejarme que os cuente mi experiencia de este verano.
Durante y después de mis vacaciones os he podido seguir a través de blogs, foros, y sobre todos redes sociales, vuestros pasos y sitios visitados. Así he podido descubrir un hotel con encanto en la Costa Brava, unas playas y calas de ensueño con sus sugerentes restaurantes en la Costa Blanca, un pequeño hotel rural en la sierra de Teruel, una magnifica comida en un restaurante del País Vasco, e incluso compartir online un camino de Santiago un tanto especial, con las sugerencias de sitios donde dormir, comer y como es el trato de los profesionales que lo regentan, Y todo esto compartido a través de enlaces mandados, con comentaros dentro de un foro, con un check-in en foursquare y compartido en twitter, facebook, google +, así como fotos comentadas de los sitios visitados y con sus respectivas sugerencias.
A parte que me ha encantado vivir las experiencias de vuestros viajes, y por supuesto que he tomado nota de los sitios que sé que visitaré gracias a vuestros comentarios, me surge de nuevo la necesidad de hablar de la importancia del Social Media para las empresas, la importancia como comentaba al inicio de este Post, de no solo tener una página web atractiva, si no de ser usable por parte de de los usuarios y que puedan interactuar con nosotros monitorizando todos los comentarios hechos en todos las medias y redes sociales. conseguir además de vender el sitio, vender experiencias.
Las empresas deben de reaccionar, leía en un articulo publicado en www.puromarketing.com que el 65% de los consumidores leen los blogs con la intención de acceder a opiniones de expertos y el 52% de los lectores de blogs dicen que el contenido que encuentran es tenido en cuenta en el momento que se deciden a hacer una compra . https://bit.ly/qRXcXT
El marketing de contenidos es una potente herramienta que puede ayudar a impulsar las ventas de las empresas. Con el ejemplo vivido este verano, en una cuenta personal de facebook, pensar que podrían hacer las empresas, multiplicando todos esos comentarios y sugerencias con infinidad de cuentas e interactuando con cada uno de los seguidores de ellas. Viralidad 100 % y con la conclusión que “si no estás no existes”.
