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Las claves de la Sociedad de la Información de 2010

El pasado 11 de Enero, la Fundación Telefónica presentó su informe La Sociedad de la Información en España 2010 y desde dicreato también queremos hacernos eco de las algunas de las conclusiones extraídas al comparar los dos últimos ejercicios (2010 versus 2009).

España es ya una Sociedad en Red. Un alto porcentaje de la sociedad española dispone y accede ya a la tecnología, las aplicaciones y servicios. Ahora el reto es su adopción en la vida cotidiana, de integrarlos y de entender el valor que pueden aportar a nuestro día a día y al desarrollo de nuestras ocupaciones.

Así, y fruto del esfuerzo inicial que comenzó hace cinco años con la primera fase del Plan Avanza ,-diseñado para poner a España en una situación de preferencia dentro de la Sociedad de la Información y del Conocimiento, para mejorar su productividad económica y el bienestar de todos los ciudadanos españoles-, se han conseguido importantes logros como que la administración electrónica en España se sitúa en 2010 entre las más avanzadas del mundo y, aunque el nivel de adopción por parte de los ciudadanos no es todavía el acorde, el número de internautas que han contactado con la Administración por Internet para pagar impuestos se ha incrementado un 10%, alcanzado el 40,8%.

Ello, por supuesto, va acompañado de un incremento del 7,2% del número de internautas, -ya somos casi 27 millones-, y la mayoría se conecta a diario y desde su hogar (el número de viviendas con acceso a Internet sube 5,1 puntos porcentuales). Respecto a las empresas, resulta curioso el dato de que la penetración de internet es ligeramente superior en España que en Europa (97,2% frente a 94%).

Como venimos demostrando con el trabajo diario de dicreato, el empleo de otras aplicaciones 2.0 como las redes sociales se dispara. La penetración de las redes sociales aumenta un 21,3% y comienza a sustituir, a pasos agigantados, al propio correo electrónico pero, sobre todo, a los hasta ahora imbatibles sms como sistema de comunicación informal, originando más vida social y además en movilidad (el  57% de los usuarios de Twitter accede desde el móvil y el 24% lo hace desde la calle).

También, y en colación a la movilidad, es interesante el dato del incremento de la penetración de los portátiles así como de los Smartphone, -cuyas ventas han crecido un 90%-,  y otros dispositivos portables, táctiles y conectados, frente al decrecimiento de la penetración de los ordenadores de sobremesa y el estancamiento de la del teléfono fijo.

El informe completo, accesible en http://e-libros.fundacion.telefonica.com/sie10/ aborda capítulos de gran interés como el del impacto por el uso de las tecnologías de la información y comunicaciones o el de la Sociedad de la Información por comunidades autónomas, y que nos reafirman en lo dicho al comienzo de este post: la Sociedad en Red ya está aquí, ha venido para quedarse y sólo falta que la encajemos en nuestra cotidianeidad.

Hablamos de ¡¡Movilidad!!

Esta mañana he tenido la oportunidad y el placer de asistir a en ADEIT  en Valencia la Jornada de “Oportunidades y Financiación Europea para la Movilidad”. La Jornada ha sido organizada por ESTIC (Asociación empresarial del sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones TIC de la Comunidad Valenciana), con la colaboración del IMPIVA y de otras entidades comprometidas con este tema.

World Café con empresarios del sector TIC de la Comunitat Valenciana. Se trata de una iniciativa muy innovadora con el fin de revolucionar el modelo networking y romper con el modelo tradicional. Los asistentes al evento nos hemos distribuido  en mesas de trabajo y alternando de mesa para poder tener la posibilidad de interactuar entre la mayoría de asistentes. Con la presencia de  un moderador fijo por mesa responsable de  recoger todas las opiniones  ha sido el encargado de realizar una especie de resumen con sus 8 homólogos de las distintas mesas. El objetivo ha sido poder confeccionar un informe final único compilando todas las impresiones de los 8 moderadores de mesa y las opiniones recibidas. Un modelo innovador y que funciona.

Jordi Gisbert ha sido el encargado de presentarnos las conclusiones que os presento en este post y que espero os parezca tan interesante como a los que hemos tenido la oportunidad de participar en la jornada de hoy.

El objetivo de la Jornada ha estado enfocado a encontrar respuestas a tres cuestiones referidas a la Movilidad. Estas son:

- ¿Qué es para nosotros la Movilidad?
- Necesidades detectadas sobre la Movilidad.
- Oportunidades de Cooperación  entre empresas sobre la Movilidad.

Entre las conclusiones aportadas por todos, Jordi Gisbert extrae la idea de  “La Movilidad es toda la información y comunicación en tiempo real entre personas y máquinas llegando a toda la sociedad como mejora de nuestra vida con las características principales de Ubicuidad, comunicación e Interacción entre individuos y entre estos y los dispositivos que puedan generar esta interacción”

Sobre las necesidades detectadas sobre la movilidad tratamos aspectos como:

  • La necesidad de mejorar las infraestructuras y redes existentes
  • La unificación de plataformas (normalización) de todos los sistemas existentes móviles
  • La necesidad de soluciones para controlar el ocio de las personas
  • Soluciones para la geolocalización
  • Soluciones para el Marketing 2.0.
  • La necesidad de disponer de  soluciones que permitan la productividad, tanto en la parte interna, basada en CRM / ERP, tanto como la parte externa, ofreciendo una mejor relación e innovación hacia nuestros clientes
  • La necesidad de una seguridad en el canal trasmisor de la información de la comunicación entre nuestra cliente y nuestros clientes y visitantes, la necesidad de poder identificar  a estos usuarios  y la necesidad de tener seguridad en nuestras transacciones (certificados digitales)
  • Necesidad de una mayor formación en el uso de las nuevas tecnologías, teniendo la problemática del idioma en las plataformas que ocupan esas nuevas tecnologías
  • La necesidad de disponer de una oficina móvil

Respecto a la tercera cuestión planteada en esta Jornada, ¿Cuáles son las oportunidades para nuestras empresas?. Todos esperábamos la respuesta de Jordi: TODAS  pese a las dificultades que la realidad empresarial diaria impone debido a la la falta de oportunidades de colaboración. Por tanto, surge la necesidad ampliar la ayudas existentes  a la colaboración (IMPIVA). Coincidimos en la importancia de la actuación del IMPIVA, destacando la necesidad de una mayor dotación.

Asimismo, ha quedado patente la necesidad de utilizar las herramientas que aportan los nuevos medios de comunicación on-line en aras de realizar campañas de comunicación y concienciación social. Por otra parte, la conveniencia de disponer de un espacio de participación a través de las redes sociales.

Finalmente, espero que a todos os hay parecido tan interesante como a mí y os invito a seguir participando y construyendo nuevos caminos de colaboración que nos permitan un mayor desarrollo de las nuevas tecnologías aplicadas a la movilidad.

Hasta la próxima

@emilioblasco