reputacion corporativa online

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La reputación online y su gestión

By | enero 9th, 2012|web 2.0|

Internet se ha convertido en un foro de una libertad de expresión sin igual, los usuarios comparten opiniones, prescriben productos y critican servicios en forma de millones de contenidos que circulan las 24 horas del día, 365 días al año. Este hecho, si la construcción de la reputación online es sólida y su gestión competente, sólo supone beneficios para la empresa que se resumen en el acceso a mayor número de clientes potenciales ya predispuestos positivamente, gracias al boca oreja digital, hacia la empresa y sus productos.

Reputación Corporativa y su extensión Online

By | enero 11th, 2011|branding, evolución Internet, experiencias online, Internet, redes sociales, web 2.0|

El desarrollo de la web 2.0 y al Web Social ha revolucionado para siempre la comunicación de las corporaciones con sus públicos. El cliente goza de una herramienta como nunca antes había tenido con inmensas posibilidades. El cliente opina, comparte, difunde, se queja y recomienda desde la web 2.0 y los mecanismos que esta le ofrece. Y las empresas deben despertar a esta nueva realidad que se impone si no quieren perder el tren de la competitividad y perder el pulso al mercado.

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